🔐
আইনি দলিল — ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

365jl গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

365jl আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL ২৫৬-bit সুরক্ষিত বাংলায় প্রকাশিত ১৮+ প্রযোজ্য

আমাদের গোপনীয়তার মূলনীতি

365jl আপনার ডেটা রক্ষায় যে মূলনীতিগুলো অনুসরণ করে তার একটি সংক্ষিপ্ত পরিচয়

🔒
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

🚫
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না। আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশিত হবে না।

🛡️
শিল্পমানের এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🌐
স্বচ্ছ ব্যবহার নীতি

আপনার তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে তা সর্বদা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। লুকানো কোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নেই।

⏱️
নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রতিটি ধরনের তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্যই সংরক্ষিত হয়। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

১৮+ 365jl শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সংগ্রহ করা হয় না এবং পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
সংস্করণ ২.৫ কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | এই দলিলটি বাংলাদেশ বাজারে 365jl পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
ধারা ০১ 📋

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

365jl-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে 365jl (365jl.app) কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি, তাই এই নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় এবং সহজবোধ্য ভাষায় লেখা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে যখন আপনি:

  • 365jl.app ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন।
  • 365jl প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন।
  • আমাদের গেম, বেটিং বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন।
  • আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
  • bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করেন।
নোট: এই নীতিতে "আমরা" বা "আমাদের" বলতে 365jl কর্তৃপক্ষকে এবং "আপনি" বা "আপনার" বলতে সদস্য বা দর্শনার্থীকে বোঝানো হয়েছে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটিও একইসাথে প্রযোজ্য।

ধারা ০২ 📊

সংগৃহীত তথ্যের ধরন

365jl নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি বিভাগের তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ সংক্রান্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট সেবা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
গেমিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশনের সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
অবস্থান তথ্য শহর ও দেশ (IP-ভিত্তিক) আঞ্চলিক পরিষেবা নিশ্চিতকরণ
আমরা সংগ্রহ করি না: আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, বিকাশ PIN, সম্পূর্ণ ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর, বা অন্য কোনো সংবেদনশীল আর্থিক শংসাপত্র।
ধারা ০৩ 🔍

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

365jl নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, প্রোফাইল আপডেট বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য।
  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সময় প্রাপ্ত লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা: গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) কাছ থেকে গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
সতর্কতা: 365jl কখনো ফোনে, SMS-এ বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা পেমেন্ট PIN চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে তা প্রতারণা বলে বিবেচনা করুন।
ধারা ০৪ 🎯

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

365jl আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখা।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং ও লেনদেন সেবা সুচারুভাবে পরিচালনা করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সাপোর্ট অনুরোধে সাড়া দেওয়া।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • আইনগত সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত করে সদস্যদের সহায়তা করা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা সতর্কতা জানানো।

বিপণন বা প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য আপনার পৃথক সম্মতি প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

ধারা ০৫ 🗄️

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

365jl আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা নিম্নরূপ:

  • এনক্রিপশন: সকল ডেটা সংরক্ষণ ও স্থানান্তরে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: তথ্য উচ্চ নিরাপত্তা মান সম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
  • সংরক্ষণ মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের পরে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
ধারা ০৬ 🤝

তথ্য প্রকাশ ও শেয়ারিং

365jl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পরিষেবা অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad), পরিচয় যাচাইকরণ এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সহায়তা করতে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ব্যবসার একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, সদস্যদের পূর্বেই অবহিত করে।

সকল অংশীদার প্রতিষ্ঠান একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা অনুসরণ করতে চুক্তিবদ্ধ। কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করা হবে না।

ধারা ০৭ 🍪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

365jl ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো অক্ষম করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ইত্যাদি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে উন্নয়নে সহায়তা করে। ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।
  • সেশন কুকি: ব্রাউজার বন্ধ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

ধারা ০৮ 💳

পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা

আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 365jl বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা রাখি:

  • লেনদেনের জন্য শুধুমাত্র মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয় — PIN বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
  • সকল পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য রাখা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে পিসিআই ডিএসএস (PCI DSS) মান মেনে চলে।
নিরাপদ লেনদেন: 365jl-এ সকল আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। লেনদেনের সময় সর্বদা ব্রাউজারে "https" নিশ্চিত করুন।
ধারা ০৯ ⚖️

আপনার অধিকারসমূহ

365jl-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি করার অধিকার

বিপণনমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া প্রদান করি। কিছু ক্ষেত্রে আইনগত কারণে তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের বাধ্যবাধকতা, যা আমরা সুস্পষ্টভাবে জানাব।

ধারা ১০ 👶

শিশু সুরক্ষা নীতি

365jl কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমাদের শিশু সুরক্ষা নীতি নিম্নরূপ:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করা হয় না।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সরকারি পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 365jl-এ নিবন্ধন করে থাকে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল তথ্য মুছে দেব।
ধারা ১১ 🔄

নীতি পরিবর্তন

365jl প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পরিবর্তনের তারিখ ও সংস্করণ নম্বর এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এ পূর্বেই জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে প্রদান করা হবে।

এই নীতির পরিবর্তন থেকে সর্বদা আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

ধারা ১২ 📬

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
  • সাপোর্ট ঘণ্টা: সকাল ৯:০০ — রাত ১১:০০ (বাংলাদেশ সময়, UTC+6)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুসন্ধানে ২৪ ঘণ্টা, তথ্য অধিকার সংক্রান্তে ৩০ দিন
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় যোগাযোগ করা যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার বিবরণই অগ্রাধিকার পাবে।

🔐 নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

365jl আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও ক্যাসিনো উপভোগ করুন।